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★ Achtung: Beim Versand ins Ausland ist es wahrscheinlich, dass zusätzliche länderspezifische Zoll/Einfuhrkosten anfallen, die der Kunde übernehmen muss. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass es möglich ist, dass Sie die Einfuhrkosten bei DHL begleichen müssen, um Ihr Paket im Empfang zu nehmen. Der Kunde muss sich in dieser Hinsicht selber informieren. Alle Pakete werden korrekt mit einem grünen Zollkleber versendet, auf dem wir die Warenbeschreibung und Wert deklarieren. Lieferverzögerungen aufgrund der Zollabfertigung sowie der Erhebung von Zöllen liegen nicht in unserer Verantwortung. Eine Sendungsverfolgung ist jederzeit möglich. Sie erhalten von uns eine Tracking-Nummer, sobald das Paket aufgegeben wurde.

Retoursendungen:

Retoursendungen Schweiz & Liechtenstein

Als Kundendienst übernehmen wir die Retour Versandkosten für Sie. Ihrem Paket wird ein Retourschein beigelegt, auf dem sich einen vorfrankierten Retour-addresskleber befindet. Sie können dann ganz einfach den Retour-adresskleber über den alten Adresskleber anbringen, den Retourschein Ihrem Paket beilegen und an der Post abgeben.

Retoursendungen aus dem Ausland

Für Retoursendungen aus dem Ausland bitten wir Sie als Kunde die Retourkosten zu übernehmen.

 

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